Title (deu)
Interaktive Datenvisualisierung für die kooperative Rekonstruktion der Biografie in der sozialen Diagnostik auf mobilen Endgeräten
Author
Michaela Buschberger
Degree supervisor
Alexander Rind
Degree supervisor
Christina Stoiber
Description (deu)
Fachhochschule St. Pölten, Masterarbeit 2022, Studiengang Interactive Technologies
Description (deu)
In der Sozialarbeit zeichnet sich die Biografiearbeit durch eine Vielfalt lösungsorientierter Verfahren aus. Eines dieser Verfahren ist der biografische Zeitbalken, welcher die Individualgeschichte systematisiert und visualisiert. Die derzeitige technische Umsetzung des easyBiographs weist Lücken bei komplexen Biografien und in der Anwendung auf mobilen Endgeräten auf. Die Vorteile von mobilen Endgeräten sowie der aktuelle Forschungsbedarf zeitorientierter, interaktiver Datenvisualisierungstechniken für mobile Endgeräte stellen Chancen zur Weiterentwicklung des Tools dar. Ziel dieser Arbeit ist es daher, ein Design für den easyBiograph zu entwickeln, welches den Nutzungskontext und die Bedürfnisse der SozialarbeiterInnen berücksichtigt und mobile Endgeräte in den Fokus stellt. Um dieses Ziel zu erreichen, wurde eine Designstudie durchgeführt. Durch ExpertInneninterviews und einer Inhaltsanalyse wurden Anforderungen erhoben. Es folgten Lösungsansätze in Form eines Conceptual Designs, welche mittels Expert Reviews evaluiert wurden. Abschließende Usability-Tests geben Aufschluss über dessen Verständlichkeit. Der Ease of Use, die Anwendung auf mobilen Endgeräten, die chronologische Abfolge, die multiplen, parallelen Ereignisse und eine Datenexploration zeigen sich als Teilergebnis von zwölf erhobenen Anforderungen. Auch das Persistieren von Daten muss in unterschiedlichen Formen möglich sein. Eine Individualisierbarkeit, eine Lebensphasenbewertung, Anmerkungsfelder und der Einsatz von medialen Inhalten soll zudem ermöglicht werden. Eine Schreib- und Übersetzungsfunktion und Einführung für KlientInnen sind wünschenswert. Das Konzept wurde in Form eines High-Fidelity Prototypen umgesetzt. Eine responsive Web-Lösung bildet die Basis des Designs. Für eine effiziente Anwendung wurden interaktive Datenvisualisierungstechniken konzipiert. Eine dynamische Anordnung und Zoom-Lösungen unterstützen komplexe Biografien sowie eine Datenexploration. Die Individualisierung ist durch Farbauswahl und Dimensionsanpassungen gegeben. Medien können Einträgen zugeordnet werden. Eine farbliche, dreistufige Skala ermöglicht eine Bewertung. Hilfslinien vereinfachen die Lesbarkeit und Interaktion. Mit integriertem Onboarding für Touch-Gesten kann das Konzept als effizient und verständlich angesehen werden. Ein Ausblick bietet eine weitere Untersuchung für unterschiedliche Berufsgruppen der sozialen Arbeit. Eine Evaluierung mit einem technisch umgesetzten Prototypen und ein größeres Sample für die unterschiedlichen Berufsgruppen könnten zu einer wertvollen Weiterentwicklung in Bezug auf den Nutzungskontext mit dem easyBiograph beitragen.
Description (eng)
Biography work is a subset of social work that is characterized by a plethora of solutionoriented procedures. One such procedure is the biographical time bar that systematically visualizes the clients’ personal stories. However, the current technical implementation of the easyBiograph shows inefficiencies when working with complex biographies; additionally, the application is not optimized for mobile devices. The advantages of mobile devices as well as the prevailing need for research on time-based and interactive techniques for data visualization on mobile devices provide opportunities to develop the tool further. Subsequently, the goal of this thesis is to devise a design for the easyBiograph that fits the needs of social workers and focuses primarily on mobile utilization. Thus, a design study was realised; where, first, expert interviews and an analysis of contents (according to Mayring) were used to collect the requirements. Second, conceptual designs based on expert reviews were evaluated as possible solutions. Third and finally, usability tests inform about the solutions’ comprehensibility. Twelve requirements were compiled including ease of use, usage on mobile devices, chronological sequence, multiple parallel events, and exploration of data. Additionally, the persistence of data has to be possible in various forms. Further features are customizability, the assessment of phases, fields for comments, and the use of media. A write- and translate function, as well as an introduction for the clients, are desirable components. The concept was realised as a high-fidelity prototype. The design is based on a responsive web application. Interactive techniques for data visualization were conceived to assure efficient usage. Complex biographies and data exploration is supported by a dynamic arrangement and a zoom solution. Customizability is achieved via colour selection and adjustable dimensions. Additionally, it is possible to add media to entries. A rating system is provided with a colour-coded three-part scale. Auxillary lines simplify readability and interaction. Integrated onboarding for touch gestures renders the concept, both, efficient and comprehensible. Looking ahead, additional research for different fields of social work could be necessary. Evaluating a bigger sample of various professions with a technically refined prototype could lead to valuable insights and advance the easyBiograph regarding its context of use.
Keywords (deu)
Interaktive Medien ; Visualisierung ; Mobiles Endgerät ; Biografieforschung
Type (eng)
Language
German [deu]
Persistent identifier
https://phaidra.fhstp.ac.at/o:5309
AC number
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https://phaidra.fhstp.ac.at/o:5309

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Created
25.05.2023 11:41:03
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