Titel (deu): Die Evolution von Performance Management

Autor: Hermann, H. (Hans-Joachim)

Beschreibung (deu): St. Pölten, FH-Stg. Telekommunikation und Medien, Dipl.-Arb., 2008

Beschreibung (deu): Netzwerk Management ist heutzutage in der IT Welt nicht mehr wegzudenken, da es Möglichkeiten bietet die Netzwerkinfrastruktur zu überwachen um die darüber stattfindende Kommunikation zu gewährleisten. Ein Internet Service Provider ist auf das Funktionieren seines Netzwerkes angewiesen, da dieser seinen Kunden vertraglich zugesicherte Services zu Verfügung stellt, und diese entsprechende Qualität der Datenübertragung
wollen. Die Anforderungen an Netzwerk Management haben sich darüber hinaus in den letzten Jahren verändert, da Netzwerkanomalien wie Denial of Service oder Filesharing Protokolle wie Bittorrent negative Auswirkungen auf die Qualität der
Kommunikation haben. Service Provider wollen allerdings die Leistungsfähigkeit des Netzwerkes sichergestellt haben, und suchen daher Möglichkeiten die Netzwerkanomalien frühzeitig erkennen und abwehren zu können.
Aus diesem Grund untersucht diese Arbeit drei Standard Software Produkte in den Bereichen
Performance Management, einem Teilbereich von Netzwerk Management und befasst sich mit der Bestimmung der Leistungsfähigkeit des Netzwerkes, und Traffic Monitoring, der Analyse der übertragenen Daten. Ziel ist es festzustellen, ob diese
Tools in der Lage sind diesen modernen Anforderungen, die an Hand eines fiktiven Fallbeispieles genauer beschrieben werden, gerecht zu werden. Die Ergebnisse dieser Arbeit zeigen, dass Performance Management Grenzen bei der
Erkennung von Netzwerkanomalien hat. Traffic Monitoring auf der anderen Seite bietet dagegen schon interessantere und intelligentere Möglichkeiten, die Vorteile für den
Internet Service Provider und den Kunden bringen.

Beschreibung (eng): Network Management has become very important in the IT sector, because it provides methods to monitor networks and the communication that takes place over these networks. An Internet Service Provider needs a working network to ensure that the services it offers customers are working and meeting their expactations towards quality.
Furthermore, these expectations have changed recently due to network anomalies like Denial of service or filesharing protocols like Bittorrent. These have impacts on the quality of the network performance and service providers want to have the possibility
to detect network anomalies and to take counter measures. For this very reaon this diploma thesis examines three performance management and
traffic monitoring software products. Performance Management is part of network management and gives the possiblity to learn the performance of the network whereas traffic monitoring analyses the data that is communicated. The objective is to ascertain if these tools are able to meet the aforementioned expactations which are explained by means of a fictitious case study in more detail.
The results of this diploma thesis show that performance management has limits with the detection of network anomalies, but on the other hand traffic monitoring offers some interessting and intelligent possibilities which lead to advantages for an Internet Service Provider and its customers.

Sprache des Objekts: Deutsch

Datum: 2008

Rechte: © Alle Rechte vorbehalten

Klassifikation: Rechnernetz; Software; Leistungsbewertung

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