Title (eng): Telemedical and telematic transmission and communication processes between the emergency medical service and an emergency department

Author: Puric, R. (Roman)

Description (deu): Masterarbeit, Fachhochschule St. Pölten, Studiengang Digital Healthcare, 2017

Description (deu): Telematische Anwendungen haben in den unterschiedlichsten Dimensionen und Bereichen im Gesundheitswesen einen immer höher werdenden Stellenwert. Durch den stetigen Wandel in der Behandlungs- und Versorgungsstruktur sowie der Strategie, erfolgt eine thematische Auseinandersetzung mit Kommunikationsmöglichkeiten
zwischen dem Rettungsdienst und einer Notaufnahme.

Fragestellung/Forschungsfragen
Welche telemedizinischen Informationssysteme existieren im europäischen Raum zwischen dem Rettungsdienst (extramuraler Bereich) und einer Notaufnahme (intramuraler Bereich)?
Wie kann zukünftig ein Daten- und Informationsaustausch zwischen beteiligten Akteuren gewährleistet werden?

Ziele
• Eine Betrachtung der Schnittstelle Rettungsdienst und Notaufnahme
• Darstellung und Bearbeitung eines generalisierten Patientenprozesses zwischen
Rettungsdienst und einer Notaufnahme
• Erhebung von bereits existierenden Kommunikations- und Informationssysteme
zwischen dem Rettungsdienst und einer Notaufnahme, sowie die Erstellung und Analyse eines exemplarischen Patientenbeispiels

Methodik
Mixed Method Research, Erhebung und Bearbeitung von Literatur sowie eine Durchführung von leitfadengestützten Experteninterviews (Medizin, Technik, Rettungswesen), IST-SOLL Analyse eines Patientenbeispiels

Ergebnis
Telematische Anwendungen haben in den unterschiedlichsten Bereichen des Gesundheitswesens einen Einfluss. Es existieren Systeme der Telemedizin und Rehabilitation im Bereich der Kardiologie.
Darstellung eines Patientenprozesses mit Zeitabschnitten vom Absetzen eines Notrufs bis zur klinischen Behandlung. Durch die IST-SOLL Analyse anhand des erstellten Patientenbeispiels zeigt sich ein beschleunigter Behandlungspfad für die Patienten. Es wird durch eine reine Datenübertragung eine schnellere Versorgung ermöglicht. Durch eine Verwendung von telemetrischer Datenübertragung entsteht eine Zeitersparnis von 23 Minuten. Anhand der Bearbeitung der Experteninterviews zeigt sich ein erweiterter Bedarf im Sinne der telemetrischen Datenübertragung, sowie Herausforderungen im Bereich der Digitalisierung, Datensicherheit und Struktur und Organisation.

Description (eng): Telematic applications have become increasingly important in a wide range of
dimensions and areas in the healthcare system. Due to the constant change of the structure of treatment and care as well as strategy, a thematic analysis of the possibilities in communication between the emergency medical service and the emergency medical department is given.

Pivotal Question
Which telemedicine patient information systems are currently existing in selected
European countries between the prehospital care or emergency service and the hospital? How can future data and information exchange be ensured between the involved actors?

Objectives
• Consideration of the interface between the emergency medical service and
emergency department
• Presentation and processing of a generalized patient process between EMS and EMD
• Elicitation of already existing communication and information systems between
EMS and EMD as well as a creation and analysis of a user case

Method
Mixed Method Research; Collection and review of literature; Analysis of a user case

Results
Telematic applications have an influence in various areas in the healthcare sector. There are systems of telemedicine and rehabilitation in the field of cardiology.
Explanation of a user case with timestamps, starting at the beginning of an emergency call until the treatment in the hospital. The analysis, based on the created user case, shows a faster treatment path for patients. The use of telemetric data transmission serves in a time saving of approximately 23 minutes.
Due to the results of the expert interviews, there is an increased need for telemetric data transmission, as well as current challenges in the area of digitalization, data security and organization.

Object languages: English

Date: 2017

Rights: © All rights reserved

Classification: Emergency Medical Service ; Emergency Medical Department ; Telematic ; Telemedicine ; Treatment ; Communication ; Health Sector ; Interface

Permanent Identifier