Title (eng): Information Brokerage in Online Platforms for Adults Suffering from Multiple Sclerosis

Author: Meindl, S. (Susanne)

Description (deu): Masterarbeit, Fachhochschule St. Pölten, Studiengang Digital Healthcare, 2017

Description (deu): Informationsvermittlung auf Online-Plattformen für Patienten mit Multiple Sklerose - Eine Analyse der Bedürfnisse und des Angebots. Ziel dieser Arbeit ist es, die Informationsvermittlung auf Online-Plattformen für Patienten mit Multiple Sklerose zu erforschen, um deren Bedürfnisse und im Vergleich dazu das Angebot auf Online- Quellen zu analysieren, damit eine Anpassung in Bezug auf die Ergebnisse vorgenommen werden kann. Die Entwicklung der Informationsvermittlung wird anhand einer systematischen Literaturerhebung untersucht. Durch die Methode der Leitfaden geführten Experteninterviews beschreiben Patienten und Plattformbetreiber ihre Erfahrungen, Bedürfnisse und Vorgehensweisen bei der Online-Suche. Die Frage nach einer möglichen Diskrepanz zwischen den Bedürfnissen und dem Angebot von Online-Quellen bezüglich Multiple Sklerose bildet den Kern dieser Arbeit. Die Arbeit gibt nicht nur einen Überblick über den aktuellen Stand des Informationsbedarf von Menschen, sondern veranschaulicht auch das Suchverhalten von vier Patientinnen und zwei PlattformanbieterInnen. Interviews werden analysiert, um zu sehen, welches Gewicht Informationsbedarf im Laufe der Krankheit für die befragten Patientinnen hat. Die Medizin versucht, Webseiten für erkrankte - und gesunde Personen zur Verfügung zu stellen, damit eine bessere Entwicklung der Gesundheitskompetenz ermöglicht wird. Diese Arbeit versucht, die Bedürfnisse der Patientinnen im Vergleich zum Angebot der AnbieterInnen von medizinischen Inhalten aufzuzeigen.

Description (eng): Information Brokerage in Online Platforms for Patients suffering from Multiple Sclerosis – An analyse of the needs and the offer. The aim of this paper is to explore the information brokerage in Online Platforms for Patients suffering from Multiple Sclerosis to clarify the needs and the offer on online sources in order to make an adjustment with regard to the outcomes. The development of information brokerage is examined based upon a systematic literature survey. By the method of guidelinebased expert interviews, patients and platform providers describe their experiences, needs and procedure when doing online research. The question about the possible gap between the needs and the offer of online sources concerning Multiple Sclerosis forms the core of this work. It provides not only an overview of the current state of the research behaviour of human beings, it also illustrates the need for information of four patients and two platform providers. Interviews are analysed to see what weight online research has in the course of the disease for the patients. The medical sector tries to provide websites for patients and human beings to make a development of a better health competency possible. This paper attempts to show the needs of the patients in comparison to the offer of medical content providers.

Object languages: English

Date: 2017

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Classification: Multiple Sklerose ; Information ; Internet

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