Title (deu)
Sozialarbeiter:innen zwischen bezahlter und unbezahlter Sorgearbeit: Mehrfachbelastungen im Care-Sektor
Author
Cosima Berger
Regina Schwingenschrot
Anna Zollitsch
Degree supervisor
Christina Engel-Unterberger
Michaela Huber
Michaela Huber
Description (deu)
In der Sozialen Arbeit zeigen sich Herausforderungen wie Fachkräftemangel, Überlastung und herausfordernde Arbeitsbedingungen. Fachkräfte leisten teils unbezahlte Care-Arbeit, die – wie auch professionelle Care-Arbeit – überwiegend von Frauen übernommen wird. Die Masterarbeit beleuchtet einerseits unbezahlte Care-Arbeit, andererseits Soziale Arbeit als Care-Beruf. Im Fokus stehen dabei die Rahmenbedingungen, unter denen Fachkräfte mit der Mehrfachbelastung umgehen, sowie Voraussetzungen zur besseren Vereinbarkeit dieser Anforderungen. Auch werden Aspekte, die zu einer Unvereinbarkeit von Erwerbsarbeit und unbezahlter Care-Arbeit führen, beleuchtet.
Die Hauptforschungsfrage lautet: „Wie können berufliche Rahmenbedingungen und persönliche Ressourcen Personen, die in der Sozialen Arbeit in Wien tätig sind und unbezahlte Care-Arbeit leisten, unterstützen?“. Zur Beantwortung der Hauptforschungsfrage wurde sowohl auf gesellschaftlicher Ebene als auch auf Organisations-, Team- und Leitungsebene geforscht. Auch auf den Beitrag von Individuen zu einer (Un-)Vereinbarkeit von unbezahlten Fürsorgeverpflichtungen und Berufstätigkeit wurde in der Forschung fokussiert. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es, aufzuzeigen, welche Rahmenbedingungen und Ressourcen Fachkräfte in der Sozialen Arbeit zur Verringerung der Vereinbarungsproblematik benötigen und wie psychischer Belastung entgegengewirkt werden kann. Für die Beantwortung der Forschungsfragen wurde ein qualitatives Forschungsdesign gewählt. Es wurden elf leitfadengestützte Interviews durchgeführt, die mit einer qualitativen Inhaltsanalyse ausgewertet wurden.
Es zeigte sich, dass gesellschaftliche Rahmenbedingungen einen Einfluss auf die Vereinbarkeitsproblematik haben. Auf Ebene der Organisation wurden sowohl förderliche als auch hinderliche Rahmenbedingungen für Mitarbeiter:innen mit unbezahlter Care-Verpflichtung identifiziert. Weiters sind unterstützende Leitungen und Teams eine Ressource. Abschließend wurden auf individueller Ebene Möglichkeiten und Handlungsspielräume der Care-Giver:innen betrachtet. Deutlich wurde, dass es hinsichtlich einer möglichen Vereinbarkeit von unbezahlter Care-Arbeit, sowie einer Berufstätigkeit in der Sozialen Arbeit auf politischer Ebene entlastende Arbeitsbedingungen bedarf, sowie hinsichtlich der unbezahlten Care-Arbeit einen Ausbau an Betreuungsangeboten. Verständnis und Unterstützung von Organisationen der Sozialen Arbeit, sowie Team- und Leitungsebene für die unbezahlte Care-Arbeit sind unerlässlich.
Description (eng)
Social workers are facing a number of challenges in their field. These include a shortage of skilled workers, high workloads, and challenging working conditions. In addition to their professional duties, some social workers also perform unpaid care work, which - like professional care work - is predominantly carried out by women. This thesis examines the conditions under which professionals manage the multiple loads they face, focusing on what is required to better reconcile these demands. Moreover, the thesis explores the factors that render paid employment incompatible with unpaid care work.
This thesis seeks to determine the conditions in the working field and personal resources that are considered conducive to social workers in Vienna engaged in unpaid care work. In order to answer the main research question, research was conducted at the societal level as well as at the organizational, team and management level. The research also focused on the contribution of individuals to the (in)compatibility of unpaid care responsibilities and work. This thesis aims to identify the conditions and resources that social workers require in order to reduce incompatibility of their multiple workloads and alleviate mental stress. Furthermore, it seeks to analyse the aforementioned conditions and resources. The thesis follows a qualitative research design in its approach to the research question. In order to answer the research question, a total of eleven guided interviews were conducted and subsequently analysed using qualitative content analysis.
The research indicates that specific prerequisites on a societal level exert an influence on the compatibility of paid and unpaid care work. On an organizational level, both supportive and obstructive framework conditions for employees with unpaid care responsibilities were identified. In addition, the presence of supportive managers and teams was identified as a valuable resource. Furthermore, insights are offered into the possibilities at the individual level and therefore on the range of action available to caregivers. The results stress the need for relieving working conditions at the political level, as well as an expansion of care services with regard to unpaid care work. The findings of the thesis highlight the necessity of improving working conditions at the political level, in conjunction with the expansion of care services with regard to unpaid care work.
Description (deu)
Fachhochschule St. Pölten, Masterarbeit 2025, Studiengang Soziale Arbeit
Keywords (deu)
ArbeitsbedingungenCare-ArbeitCare-BerufeCare-ÖkonomieDouble-Duty-CaregivingFachkräftemangelLeitungOrganisationpsychische BelastungRessourcenSoziale Arbeitsozialer WandelTeamWorking CarersWork and Care
Keywords (eng)
working conditionscare workcare professionscare economydouble-duty caregivingshortage of skilled workersleadershiporganizationmental stressresourcessocial worksocial changeteamworking carerswork and care
Type (eng)
Language
[deu]
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