Title (deu)
Wirkung von Influencern auf die Kaufentscheidung und die Einstellung der Instagram-Nutzer zu Fitness-Produkten
Author
Anna Schambourg
Degree supervisor
Markus Eiselsberg
Harald Wimmer
Description (deu)
Diese Arbeit untersucht mit einer CAWI-Umfrage die Wirkung von Fitness-Influencer auf die Kaufentscheidung und Einstellung von Instagram-Nutzer:innen. Dabei wird untersucht, welche Wirkung die Häufigkeit der Wahrnehmung von Influencer-Werbung und die parasoziale Beziehung zwischen Influencer und Follower auf die Kaufentscheidung und die Einstellung haben. Um dies herauszufinden, wurden 200 IG-Nutzer:innen zwischen 18 und 34 Jahren aus Wien befragt. Die Ergebnisse der Umfrage zeigen, dass Influencer einen positiven Einfluss auf die Kaufentscheidung sowie auf die Einstellung der IG-Follower zu Fitness-Produkten haben. Es besteht eine geringe, aber statistisch signifikante Korrelation zwischen der Influencer-Werbung und der impulsiven Kaufentscheidung (r=0,342). Das heißt, dass, je häufiger Follower Influencer-Werbung ausgesetzt sind, desto eher tätigen sie eine impulsive Kaufentscheidung. Es besteht außerdem eine statistisch signifikante, mittlere Korrelation zwischen der parasozialen Beziehung und der Kaufentscheidung der Nutzer:innen (r=0,546). Influencer haben also eine positive Wirkung auf die Kaufentscheidung der Nutzer:innen, wenn die parasoziale Beziehung stärker ist. Des weiteren gibt es eine statistisch signifikante und mittlere Korrelation zwischen der parasozialen Beziehung und der Einstellungsbildung der Nutzer:innen zu Fitness-Produkten (r=0,534). Influencer haben auch hier einen positiven Einfluss auf die Einstellungsbildung der Nutzer:innen, wenn die parasoziale Beziehung stärker ist. Jedoch zeigen die Ergebnisse, dass die IG-Nutzer:innen eher nicht die periphere Route zur Einstellungsbildung nutzen, da keine statistisch signifikante Korrelation zwischen der peripheren Route und der Wahrnehmung von Influencer-Werbung festgestellt werden konnte (r=0,022). Diese Ergebnisse heben die Bedeutung von Influencern im Social-Media-Marketing hervor und machen deutlich, warum Unternehmen Influencer als Marketing-Maßnahmen in ihren Marketing-Strategien auf Instagram integrieren sollten. Insbesondere die Wirkung und die Stärke von parasozialen Beziehungen zwischen Follower und Influencer dürfen nicht unterschätzt werden. Die Studie weist auch einige Limitationen auf, dass z. B. die Ergebnisse nicht auf andere Städte, Länder, Kulturen oder Altersgruppen übertragbar sind. Da die Thematik ebenfalls für Unternehmen relevant ist, können sie weitere, größere Forschungen veranlassen und beispielsweise ganz Österreich befragen oder sich auf ein anderes Segment auf Instagram (z. B. Beauty-, Gaming-Segment, …) konzentrieren. Denn Influencer können bei der Bewerbung von Produkten eine nützliche Maßnahme sein, um neue, potenzielle Kund:innen zu erreichen.
Description (eng)
This thesis uses a CAWI-survey to analyse the effects of Instagram-influencers on the purchase decision and consumer attitude of IG-users on fitness products. It analyses how the perception of the frequency of influencer advertising and the parasocial relationship between follower and influencer affect the followers’ purchase decision and consumer attitudes. 200 Instagram users in Vienna aged between 18 and 34 years were asked in this survey. The results of this survey show that influencers have a positive impact on the purchase decision and on the attitude of the followers towards fitness products. There is a low but statistically significant correlation between influencer advertising and the impulsive consumer purchase decision (r=0,342). This means that the more followers see influencer advertising, the more likely they are to make an impulsive purchase decision. There is also a statistically significant mean correlation between the parasocial relationship between followers and influencers and the followers’ purchase decision (r=0,546). Therefore, if the parasocial relationship is stronger, then influencers have a more positive impact on the followers’ purchase decision. Furthermore, there is a statistically significant correlation between the parasocial relationship and the followers’ attitude development on fitness products (r=0,534). So if the parasocial relationship is stronger, then influencers have a more positive effect on the followers’ attitude development. However, there is no statistically significant correlation between the peripheral route of attitude development and seeing influencer advertising (r=0,022). The results make clear why companies should integrate influencers in their online marketing strategies on Instagram and that influencers are important for social media marketing. Especially the effects of parasocial relationships between followers and influencers should not be underestimated. The study has a few limitations, for example that the results are not transferable to other cities, countries, cultures or age groups. Companies can initiate further large-scale studies, because this topic is also relevant for them. They can do, for example, a study which includes the whole of Austria, or they can focus on another segment on Instagram (beauty, gaming, …). Influencers can be useful to reach new potential customers and promote products.
Type (eng)
Language
[deu]
Persistent identifier
License
- Citable links
Persistent identifier
https://phaidra.ustp.at/o:6005 - Other links
https
//phaidra.fhstp.ac.at/o:6005 - Content
- RightsLicense
- Details
- Usage statistics--
- Metadata
- Export formats