Masterarbeit, Fachhochschule St. Pölten 2015, Studiengang Soziale Arbeit, Masterlehrgang Suchtberatung und Prävention

Diese Studie widmet sich der Psychosozialen Beratung und Betreuung („PSB“) von suchtkranken Menschen, die sich in Kärnten in Substitutionsbehandlung befinden. Es wird untersucht, welche Erwartungen die betroffenen Menschen an die Psychosoziale Beratung und Betreuung haben, und ob sich diese Erwartungen mit den in Kärnten vorgefundenen Betreuungsmöglichkeiten und mit den in der Literatur beschriebenen Erkenntnissen und Standards decken. In der Literatur wurde keine klare Definition der „Psychosozialen Beratung und Betreuung“ gefunden. Überwiegend wird darunter Beratung und Betreuung durch Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern, Sozial-, Pädagoginnen und Sozial- Pädagogen sowie Psychologinnen und Psychologen verstanden. Für die Untersuchung wurden elf Interviews durchgeführt, sechs mit KlientInnen des „Ambulatoriums für Drogenkranke des Landes Kärnten und der Landeshauptstadt Klagenfurt am Wörthersee“, und fünf mit KlientInnen der Drogenberatungsstelle der Arbeitsvereinigung der Sozialhilfe Kärntens, „roots“, Villach. Diese Interviews wurden transkribiert und mittels qualitativer Inhaltsanalyse ausgewertet. Es konnten dabei sowohl Einblicke über die Vorstellungen und Erwartungen der KlientInnen als auch über ihre Zufriedenheit mit erlebter Psychosozialer Beratung und Betreuung und dem von ihnen gesehenen Bedarf an Psychosozialer Beratung und Betreuung gewonnen werden. Die erhaltenen Aussagen werden mit den in der Literaturrecherche vorgefundenen Ergebnissen gegenüber gestellt. In der Studie zeigte sich, dass auch die befragten Klientinnen und Klienten weder einheitliche Vorstellungen darüber hatten, was für sie „Psychosoziale Beratung und Betreuung“ sei, noch durch welche Berufsgruppe sie ihrer Meinung nach durchgeführt werde. Die genannten Erwartungen betrafen jedoch überwiegend Bereiche, die üblicherweise dem Aufgabenfeld der Sozialen Arbeit zuzuordnen sind.

This study deals with the psychosocial counselling and support of substance abusers receiving substitution treatment in Carinthia. It concerns the expectations of those receiving counselling, and whether those expectations were met—by both existing care provisions in Carinthia and according to knowledge and standards described in literature on the subject. Literature doesn’t provide a clear-cut definition of “psychosocial counselling and support”. It is usually interpreted as counselling and support through social workers, teachers and psychologists. Eleven interviews were conducted for this study—six with patients of the Ambulatoriums für Drogenkranke des Landes Kärnten und der Landeshauptstadt Klagenfurt am Wörthersee (Clinic for Drug Abusers in the Province of Carinthia in the State Capital Klagenfurt at Woerthersee), and five with clients of Roots, the drug counselling centre which is part of the social welfare program in Villach, Carinthia. These interviews were transcribed and analysed using qualitative content analysis. The results yielded insight into the perceived needs and expectations of the clients, as well as their level of satisfaction with experienced psychosocial counselling and support. The interviewed responses do not correlate with existing research on the subject. The study showed that the clients questioned had neither a uniform concept of what “psychosocial counselling and support” is, nor which professional group should administer it. Their expectations were primarily associated with areas usually falling under the category of social work.