Fachhochschule St. Pölten, Bachelorstudiengang Soziale Arbeit, Bachelorarbeit 2020

Die vorliegende Bachelorarbeit erforscht mittels partizipativen Vorgehens die Sichtweise der KlientInnen bezüglich der Akut-Sozialarbeit. Mit unterschiedlichen Literaturquellen wurde über Partizipation geforscht. Für die Datenerhebung wurde ein Workshop geplant und diese Vorgehensweise dokumentiert. Aufgrund der Ausnahmesituation Covid-19 wurde das Forschungsdesign erweitert und Telefoninterviews geführt. Die Interviews wurden mit der Methode des offenen Kodierens ausgewertet. Der Umgang in Krisensituationen der SozialarbeiterInnen ist Teil der Ergebnisdarstellung. Die Ergebnisse der vorliegenden Bachelorarbeit dienen als wissenschaftlich fundierter Bestandteil der Akut-Sozialarbeit. Die Forschung über Partizipation kann ein Reflexionsanstoß für weitere Projekte sein.

The present bachelor thesis delves into the viewpoint of clients regarding the emergency duty social work through participatory approach. Participation was researched using various literature sources. A workshop was planned for the collection of data and the approach was documented. Because of the exceptional situation caused by Covid-19 the research design was changed, and the interviews were conducted via telephone. The phone interviews were evaluated through open coding. The handling of social workers with crisis situations is part of the results. The findings of the present bachelor thesis serve as a scientifically based component of the emergency duty social work. The research regarding participation can be used as a reflexion for further projects.

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