Sozialarbeiter*innen im Team des Primärversorgungszentrums

St. Pölten, Bachelorstudiengang Soziale Arbeit, Bachelorarbeit 2019

Die vorliegende Forschungsarbeit widmet sich der Frage, welche Auswirkungen Zusammenarbeit zwischen Sozialarbeiter*innen und anderen Berufsgruppen auf den Drehtüreffekt im Primärversorgungszentrum hat. Die geführten leitfadengestützten Interviews wurden mittels offenem Kodieren nach Corbin und Strauss ausgewertet und analysiert. Beforscht wurde wie Teamwork aktuell stattfindet, welche Voraussetzungen aus Sicht der Professionist*innen erforderlich sind, und wie der Drehtüreffekt durch Teamwork beeinflusst werden kann. Zentrales Ergebnis der Forschung ist, dass Zuweisungen durch Zusammenarbeit zwischen Sozialarbeiter*innen und anderen Berufsgruppen effizienter gestaltet werden können, wodurch Patient*innen rascher die benötigte Behandlung erhalten.

The aim of the research is to discover the impact of teamwork heavy users in primary health care. The focus is on the teamwork between social workers and other professionals. The method “open coding” by Corbin and Strauss was used to analyse and interpret the interviews. The main interest of the research is how teamwork takes place at the moment, what the requirements are for teamwork as well as how teamwork might affect heavy users. The central research results are that the assignment can be done more efficient and the patient will get suitable treatment faster if there is cooperation between social workers and other professionals.